Política de Privacidad
Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.
Ofertascartuchos.com es un proyecto de Ecolider MB., cuya razón social es Ecolider Marina Baixa, SLU. y su CIF: B53842407.
Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas, desde el inicio, que la privacidad de tus datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en Ofertascartuchos.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Ecolider MB. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en Ecolider MB. proceden de:
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ecolider MB. estamos tratando datos personales que nos concierne o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Ecolider Marina Baixa, SLU. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Ecolider MB. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Ofertascartuchos.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En Ecolider MB. existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Ecolider Marina Baixa, SLU. (Ecolider MB.), con domicilio en C/ Zubeldía, 9 loc.2. 03590 Altea (Alicante), será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.
Ecolider MB., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Remarketing
La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado Ofertascartuchos.com anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.
Como usuario de Ofertascartuchos.com te informo que estoy recopilando información para esta función de remarketing en Ofertascartuchos.com.
La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:
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Facebook ads
En Ofertascartuchos.com utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial (ver nuestro enlace de Envíos y Devoluciones a pie de página web).
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.
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Asesoría/Gestoría: Asesoría Noguera, S.L., con domicilio en C/ Camí de l’Algar, 34 03590 Altea (Alicante). Más información en: http://www.asesorianoguera.es (Asesoría Noguera, S.L.). Asesoría Noguera, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a Ecolider Marina Baixa, SLU.
Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Ecolider Marina Baixa, SLU.
Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Ecolider Marina Baixa, SLU.
Navegación
Al navegar por Ofertascartuchos.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Secreto y seguridad de los datos
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Ecolider Marina Baixa, SLU. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Ecolider MB. para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Ecolider MB., deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
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Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Ecolider Marina Baixa, SLU. (Ecolider MB.) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Ecolider Marina Baixa, SLU. (Ecolider MB.) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Ecolider Marina Baixa, SLU. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Ecolider Marina Baixa, SLU. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Ofertascartuchos.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Ofertascartuchos.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Documento revisado el 20-06-2018.
De parte del equipo que formamos Ecolider MB. te agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.
Métodos de Pago:
– PREPAGO por ingreso o transferencia bancaria a nuestra cuenta, tras haberle enviado por email una copia de la factura con el detalle de su pedido y los datos bancarios para el pago. En nuestra tienda de Altea la forma de pago es contado.
Recepción de la Mercancía:
– Los clientes reciben sus pedidos en el plazo máximo de 2 días a partir de su realización. En caso de que la mercancía solicitada no esté en stock, se le informará debidamente del plazo máximo de entrega antes de formalizar su pedido.
– Los envíos se realizan con una agencia de transporte de Servicio 24h., de modo que la entrega se realiza en horario laboral durante el día hábil posterior al envío (se excluye el sábado), salvo incidencia del transporte.
Gastos de Envío:
– Los gastos de envío serán de 5€ (21% IVA incluido) a cualquier destino en España península.
– No se cobran gastos de envío en pedidos que superen los 100€ (21% IVA incluido).
Garantías y Devoluciones:
– Nuestras marcas de cartuchos compatibles y originales ofrecen 1 año de garantía desde su fecha de compra, con reparación o sustitución del producto en caso de incidencia técnica de serie.
– Ecolider M.B. no se hace responsable de las anomalías producidas por una inadecuada manipulación de nuestros productos, ni de la caducidad de aquellos cartuchos que devenga posterior a su fecha de compra.
– Ecolider M.B. ofrece a sus clientes una garantía total de reposición (con reparación o sustitución) en el caso de que algún producto salga defectuoso. Si no es posible la sustitución, las unidades defectuosas serán abonadas directamente o como descuento en una compra posterior.
– Ecolider M.B. se reserva el derecho, según el tipo de incidencia técnica (RMA), a solicitar que el cliente asuma los gastos (portes) de la devolución y espere, si corresponde, a su reposición por cambio o reparación. Si así se estimase conveniente, Ecolider M. B. puede asumir los gastos de recogida y entrega con reposición simultánea, para comprobar la incidencia posteriormente, siempre que así se acuerde con el cliente porque ésta se considere crítica y urgente.
– En todas las devoluciones por incidencia técnica (RMA) será necesario que los productos se devuelvan en su embalaje original, con una hoja en la que se explique el problema detectado en ellos, una hoja de prueba de impresión y una copia de la factura de compra. Los productos deberán estar correctamente protegidos en una sola caja y con la dirección completa de envío:
Ecolider Marina Baixa
C/ Zubeldía nº9, local 2
03590 Altea (Alicante)
Tel. 966 881 308 Móvil. 600 551 539
Nuevo Horario (todo el año): Lunes a Viernes 9 -14h. (tardes cerrado)
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